酒店位置好，出游方便，觀景舒服。服務很好，房間設施也很棒，本來只打算住一晚再換酒店的，入住后就舍不得換啦！

幫朋友預訂的，反饋不錯。

服務挺好的

地理位置佳，硬件設施好。距離銀灘和碼頭很近。

服務很熱情噢

該酒店位置稍差，其他各項都不錯，由于裝修時間不長，所以感覺非常溫馨。

酒店的服務員服務很好，還有水果吃，4.5分

不錯，下次還會選擇

環境很不錯，還自帶游泳池，吃的東西也很好

行政樓層水也沒有，餐也沒有。叫服務員送個水，半個小時沒有動靜，直到打第二遍電話才送。臥室浴缸下水口的塞子是壞掉的，洗手間落地的鏡子也是陳舊了。

離真正五星還有些差距，喜歡去僑港風情街的人和準備去潿洲島的推薦

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可以免費打臺球

很好！

酒店聽朋友說不錯！裝修也行，不錯！以后來就訂這了。

非常棒的一家酒店！ 房間很大，健身房不錯，還有室外游泳池。早餐很好，自助晚餐也很豐盛.地理位置不錯，離銀灘也就幾分鐘的車程，服務非常的好，

性價比很高，離北海國際客運港近在咫尺，離市區也不遠。

位置還可以，酒店還是不錯的。。。。。。。。

總體不錯，靠海邊比較出名景點銀灘，干凈衛生，但比較偏僻一點，離巿中心有點遠。

北海銀灘邊上最高檔酒店了，衛生，環境好，服務好，帶孩子去很方便，下回還會去的

位置不錯，去潿洲島很方便不行就到碼頭。去銀灘打車15元，其實很近，但是北海的出租車不打表。酒店設施還不錯，房間也安靜。早餐不錯，可是服務有待提高，為了打包一份早餐發生了不愉快。

除了酒店位置不在市中心之外其他都非常好。

距離潿洲島碼頭十來分鐘步行。很好的酒店，住著安靜，舒適

感覺像公寓酒店，但是又比那個好些，房間有股味道，有點潮濕，還不如去香格里拉好

位置稍遜，設施未及其他國際品牌酒店。服務很好，早餐不錯。

不錯，超出預期

我們一行11大4小，離碼頭很近就對面，因為訂房時候有備注要一個嬰兒床，但是酒店忘記預留了，所以直接幫我們加個一個床沒有收費，還每間房送了歡迎水果，還特地為小朋友們準備了兒童拖鞋和牙具態度非常好，就是衛生間沒地巾有點奇怪，酒店泳池健身房都免費使用，還是很值得推薦的。

一切都是最棒的，而且這個季節在打折。游泳池很不錯！

酒店新開的 總體感覺不錯

下次還住。

還好了！

很好，就是沒暖風，服務員訓練有素，床很舒服，房間很棒！

性價比還可以，對于旅游城市要求不能高

不錯，喜歡這家賓館。下次來一定還會入住

酒店服務很好，設備也好，周圍沒什么逛的，住的很舒服。

還好

北海，實在是一個亂字不能說清楚的城市，潿洲島停航，未去成。銀灘，那真是臟，實在臟。金昌開元，馬馬虎虎，在北海也許是不錯，但設施服務都太陳舊。還有北海的出租車，真是誰坐誰知道。北海，如果有條件還是不推薦，去三亞吧，到了北海，你才知道三亞為什么好。

很好環境

服務態度超級好，斯諾克打起來很過癮

電梯設施不行，小孩被困電梯一個多小時，最后自己叫來消防才解決

一家性價比很好的酒店，環境很棒，雖然海景房是離海遠了一點 但是房間很舒適，住起來很舒服，推薦

這次入住開元，我們是訂了5個房間！住了6天。我們住開元旗下的酒店這是第2次，上次是2010年千島湖度假村。從裝修風格看很近似，但是從裝修的質量看，北海要比千島湖那里差不少。北海這個酒店是2011年開業，應該算新酒店，但是酒店內部很多設備都有問題，不知道是裝修還是設備質量差。我們住的房間空調總是不涼，而另一間豪華房，下雨漏水（從大玻璃幕墻那里漏），新酒店出現這樣的問題確實不能讓人滿印。不過酒店及時免費給我們升級了房間。員工整體的服務態度還是很不錯的。我們當年千島湖空調也有問題（冬天去，室內太熱，無法關閉空調，只好開著窗戶睡覺）可以員工服務態度也很好，估計是開元作為國內最大的民營集團管理還可以！ 但是這幾年開元的擴張很快，硬件質量恐怕就難于保證了。 開元的宣傳上想做中國的香格里拉，我們的感覺定位有點問題。開元酒店到底要做度假酒店還是商務酒店？ 從感覺看，開元想兩頭占！我認為這樣不太好，開元的品牌不如專注與做度假，另外起個名字（可以含開元兩個字）做商務，將酒店分類，這樣做我感覺更好。我們去酒店的小游泳池游泳，問員工，為什么室外泳池這么小，還沒有室內池。員工答：泳池只對內部客人，不對外，不靠這個掙錢，所以就沒有搞大泳池！從這個回答看，開元內部希望將這個名字作為商務酒店存在！可以酒店早餐確從6:30-10:00 ，典型的度假酒店安排。呵呵兩頭都要占，近期可能撈了客源，但是就沒有了品牌的精確定位，未來開元集團的酒店難以形成品牌效應。就說這么多吧，為了國內酒店的發展，還是希望他們的向好的方向發展。但是度假估計不會再選開元了，若是商務倒是還可以考慮。

非常不錯，除了山景房的房間門直接和房間相連外，其他都很好。

服務很不錯！

位置離碼頭很近也很方便，但去市區很不方便，打車麻煩。環境和設施不錯，價位也不低。

非常不錯的一家酒店，服務也很好，早餐也豐富。

不錯的酒店、下次還會入住

非常滿意的酒店。離碼頭步行十分鐘。對面貌似有代售火車票的。不過當時是讓酒店幫忙買，服務費50元。圣誕節的時候團購了自助餐，雖然比平時的貴了兩倍不止，但是菜品真是不錯。還提供雞尾酒。抽獎環節還中了情人節雙人自助餐。不過情人節不在國內，否則一定還會再來。我和男朋友最滿意的地方一是床很舒服，二是有HBO頻道。酒店外面的出租車也很正規，不會亂收費。總之以后來北海肯定還會入住的。

在臺風吹倒北海的電塔，全北海停水停電時，只有開元和香格里拉是有水有電的，很安全，服務員態度也不錯，早餐品種少了點，酒店自帶游泳池和健身設施，應該是全北海最好的酒店了，不錯，推薦

住得很舒適，細節單位，感覺很溫馨。有海景房